Kebijakan privasi

• Data akun pengurus: nama, alamat email atau identitas login, dan peran.
• Dokumen yang diunggah pesantren, seperti brosur, rincian biaya, jadwal, dan tata tertib.
• Percakapan melalui WhatsApp atau Telegram: pesan yang dikirim calon wali santri, jawaban asisten, serta identitas akun (nomor WhatsApp atau akun Telegram) yang tersedia dari platform tersebut.
• Jejak aktivitas: catatan perubahan penting di ruang kerja pesantren.

Data pesantren tidak kami jual kepada pihak ketiga.

• Menjalankan layanan: menjawab pertanyaan berdasarkan dokumen pesantren dan menampilkan percakapan kepada pengurus.
• Menjaga keamanan dan menelusuri perubahan melalui jejak aktivitas.
• Memberikan dukungan teknis kepada pesantren.

Untuk menghasilkan jawaban, isi pertanyaan dan potongan dokumen yang relevan dikirim ke penyedia model AI pihak ketiga. Percakapan juga melewati platform WhatsApp (Meta) atau Telegram yang tunduk pada kebijakan privasinya masing-masing. Kami juga memakai penyedia infrastruktur hosting untuk menjalankan layanan.

Setiap pesantren memiliki ruang kerja sendiri, dan akses pengurus diatur berdasarkan peran. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko; jika Anda menemukan masalah keamanan, mohon segera hubungi kami.

Pesantren menentukan dokumen apa yang diunggah dan bagaimana layanan digunakan. Kami menyarankan pesantren memberi tahu calon wali santri bahwa percakapan mereka dapat dilihat pengurus, serta tidak meminta data sensitif melalui chatbot.

Data disimpan selama pesantren menggunakan layanan. Pesantren atau calon wali santri dapat meminta penghapusan data tertentu dengan menghubungi kami.

Pertanyaan tentang privasi dapat disampaikan melalui kontak resmi yang tercantum di halaman utama AHLAN.